Condiciones Generales
Las siguientes Condiciones Generales de venta hacen referencia a los servicios o productos y actividades de intermediación expuestas en la página web de BONUMREGALOS.COM, en adelante Bonumregalos y serán vigentes para todas las descripciones de ofertas, reservas, compras y posteriores usos de la página web.
Definiciones
Bonum: Bono-valor o Bono-experiencia que da derecho a realizar al cliente las experiencias detalladas para ese importe según la web.
Bonum-valor: Bono de un valor definido e intercambiable por cualquier experiencia de su valor o previo pago superior.
Bonum- experiencia: Bono intercambiable por una única experiencia concreta y definida en el Bonum.
Cliente: tiene la consideración de Cliente la persona que compra un bono regalo “bonum” o un regalo en la web de Bonumregalos. Dando por supuesto que el Cliente puede ser o no el beneficiario de la prestación, según haya comprado el Bonum para regalar a para un uso personal.
Beneficiario: Persona cliente o no con derecho a recibir la prestación de la experiencia.
Web: designa a la Web http://www.bonumregalos.com/es
Colaborador: referido al proveedor seleccionado por Bonumregalos y que suministra la prestación al Cliente.
Experiencias: designa la prestación de servicios o productos que ofrece Bonumregalos en su web.
Art.1.
- Bonumregalos gestiona su portal de Internet para la intermediación de experiencias que el colaborador ofrece al cliente y la venta de bonos regalos, que podrán ser con caja regalo o no.
- Existen dos formas de adquirir el Bonum, una se refiere a un bono-valor a precio estipulado que da derecho a realizar alguna experiencia de ese importe u otra de importe superior pagando al diferencia y otra un bono- experiencia, bono intercambiable por una experiencia concreta y definida en el Bonum.
- El cliente tiene la posibilidad antes de realizar su pedido de comprobar que todos los datos sean correctos y en caso necesario modificarlos, igualmente podrá aceptar o no las presentes condiciones generales de contratación. Una vez que el cliente hace clic en el botón “aceptar pedido” consideramos que se establece un acuerdo vinculante con BONUMREGALOS.COM.
Art.2. Bono regalo Bonum
El Bonum da derecho al cliente o a la persona designada por el, tras el pago total del mismo, a realizar la experiencia (previa reserva y conformidad de la misma) que desee para una persona como norma general, a no ser que esté indicado expresamente en la descripción de la experiencia en la web.
El periodo de validez del Bonum es de 6 meses a partir de la fecha de compra. No asumiendo Bonumregalos el cambio de precio desde la fecha de compra de alguna experiencia por parte del colaborador a la fecha de reserva, exceptuando los bonos- experiencia.
Una vez solicitada la reserva de una experiencia por parte del cliente, el Bonum ya no podrá ser cambiado por otra experiencia y una vez confirmada dicha solicitud de reserva, surge un contrato entre el cliente y el colaborador .La confirmación podrá ser telefónica en caso de no disponer de email del cliente.
Art.3. Intermediación en la actividad
La realización de la experiencia compete únicamente al colaborador elegido por el cliente. Por tanto el cumplimiento de la experiencia elegida por el cliente no supone obligación de prestación para BONUMREGALOS.COM. Las prestaciones de BONUMREGALOS.COM se limitan por tanto a reunir y describir las experiencias del colaborador y dar a conocer al cliente dichas experiencias, intermediando únicamente en las experiencias recogidas en su web.
Art.4. Condiciones de uso
El contenido de la prestación ofrecida por cada colaborador está expuesto en nuestra Web.
La realización de la prestación está sometida a las condiciones específicas del colaborador que realiza la experiencia, en especial en términos de anulación o de modificación de reserva, de límites de edad y de las condiciones físicas del beneficiario del Bonum. Corresponde pues al Beneficiario obtener la información del colaborador de las posibles condiciones específicas. Cualquier negativa a realizar la prestación por parte del colaborador, por motivos recogidos en sus condiciones específicas, no entrañará ninguna responsabilidad por parte de BONUMREGALOS.COM.
BONUMREGALOS.COM no es más que un intermediario entre el Colaborador y la persona que se beneficia de la experiencia. No obstante, se recuerda al beneficiario que la realización de la experiencia en condiciones de seguridad no le dispensa de observar las reglas elementales de prudencia en las experiencias de riesgo..En consecuencia éste aceptará los riesgos.
Art.5. Precios, caja regalo y envío
Los precios de los bonos regalos Bonum, son los que figuran en la Web en el momento en el que el cliente realiza el pedido.
Los bonos regalo Bonum no están sujetos a IVA al considerarse como un medio de pago en virtud del artículo 20.uno.18h. De la Ley 37/1.992 del IVA.
Los gastos de envío no están incluidos en el precio del bono regalo y se facturarán IVA incluido en el caso de envío de la caja regalo al comprador. El precio del envío fijado en la página Web, se referirá siempre a envíos dentro de la península. Pudiéndose consultar el precio del envío a otros destinos. En caso de hacer la compra del Bonum en el modo on-line , el envío del Bonum será gratuito, no pudiendo de esta forma recibir la caja regalo.
La entrega del Bonum y su caja regalo se efectuará por empresa de mensajería o transporte urgente que entregue en 48 horas como máximo. Contando solamente días laborables de lunes a viernes incluido. Los plazos de entrega de nuestros pedidos se podrán prolongar en caso de huelga o fuerza mayor por el tiempo que dure el motivo de demora.
En caso de ausencia del cliente en el domicilio por el indicado, en el momento de la entrega por parte de la empresa transportista del Bonum o bien por haberse producido un error al introducir los datos por parte del cliente no recaerá ninguna responsabilidad en BONUMREGALOS.COM por estos sucesos.
Art.6. Precios, caja regalo y envío
En la compra de un Bonum el modo de pago aceptado sólo podrá ser efectuado por tarjeta bancaria, transferencia bancaria o efectivo.
Hasta que no se efectúe el pago total de la compra, sea cual fuera los conceptos facturados, permanecerá en posesión de BONUMREGALOS.COM la mercancía facturada. En caso de impago de la factura por venta de bonos regalos en la fecha acordada de pago o una vez transcurrido el plazo de siete días desde la emisión de la factura.
BONUMREGALOS.COM se reserva el derecho a rescindir el contrato y cancelar los Bonum correspondientes, dejándolos inactivos. No renunciando a cualquier derecho legal que nos pertenezca.
Art.7. Derecho de Desistimiento
Se podrá ejercer el derecho de desistimiento sin tener que justificar los motivos ni pagar penalización en el plazo de siete días laborables desde la recepción del Bonum. Solamente deberá pagar los gastos de envío si los hubiese. Si desea recurrir a este derecho, deberá enviar un email informando de su deseo y enviar los datos del Bonum en caso de ser on line. En el caso de ser con caja regalo, deberá enviar a su cargo el Bonum con su caja regalo en perfectas condiciones.
Una vez recibido el Bonum reembolsaremos el precio pagado por el cliente (sin contar los gastos de envio) en el plazo de siete días por el mismo medio de pago que el cliente efectuó. En caso de haber pasado mas de siete días y estar dentro de la fecha de validez .Se podrá solicitar el reembolso del Bonum, este se verá sujeto al descuento del 25% de su valor en conceptos de gastos de de administración, con un mínimo de 20 euros. Los reembolsos serán siempre hechos bajo el nombre de la persona que compró el Bonum, y si el pago se hubiese realizado por tarjeta de crédito o débito, el reembolso será transferido a la misma tarjeta.
Art.8. Validez de los bonos regalo Bonum
Los Bonum tienen una validez de seis meses desde la fecha de su compra, quedando anulado a partir de esa fecha
Art.9. Canjeo de un Bonum
Los Bonum podrán dentro del periodo de validez, canjearse por otro Bonum de importe superior, debiendo abonar la diferencia. No se permite el cambio a un Bonum de precio inferior.
Art.10. Disponibilidad
Todas las experiencias que ofrece nuestra Web están sujetas a disponibilidad de fechas y demás condiciones de nuestros colaboradores. Las reservas se deben hacer lo antes posible, ya que hay algunos colaboradores que tienen mucha demanda. No debes considerar la reserva en firme hasta que recibas de nuestra parte o del colaborador la confirmación.
Art.11. Cancelación
Una vez reservada la experiencia y recibida la confirmación no es posible la devolución. No obstante solo se podrá tramitar con el colaborador un aplazamiento de realización de la experiencia. En este caso son de aplicación las condiciones generales del colaborador elegido por el beneficiario al efectuar la reserva.
Art.12. Transporte y duración de la experiencia
Exceptuando aquellas experiencias en las cuales se indique expresamente que el transporte, alojamiento y comidas está incluido, se entiende sin incluir y que el cliente se presentará a la experiencia, alojará y comerá por sus medios. No aceptando BONUMREGALOS.COM responsabilidad por la ausencia o retraso de beneficiaro o cliente en la realización de la experiencia. La duración de la experiencia se indica con carácter aproximado y salvo que se indique lo contrario se realizará junto a otras personas.
Art.13. Casos de enfermedad o avería
En las experiencias que fuesen necesario vehículos motorizados o algún tipo de personaje concreto para realizar la experiencia, nos reservamos el derecho a hacer modificaciones razonables en la experiencia en caso de avería o enfermedad de la persona en cuestión. Pudiendo cancelar la realización de la experiencia si se considerase inviable su realización, en este caso el Bonum seguirá manteniendo su valor y estará activo.
Art.14. Fotografías
Todas las fotografías que tiene nuestra Web tiene mero carácter ilustrativo. No considerándose por tanto vinculantes a la experiencia.
Art.15. Condiciones meteorológicas
Muchas experiencias dependen de las condiciones meteorológicas. Si tu experiencia se cancela debido al clima, podrás volver a reservar la experiencia para otro día
Art.16. Precios, caja regalo y envío
Art.17. Precios, caja regalo y envío
Art.18. Seguro personal de accidentes
Ciertas experiencias incluyen un grado elevado de riesgo para realizarlas. Algunos colaboradores y proveedores podrán exigir la firma de un anexo antes de realizar la experiencia. Podrás optar en algún caso a un seguro opcional de accidentes e incluso muerte antes de realizar la experiencia.
Art.19. Aceptación de condiciones
La compra de cualquiera de nuestros bonos-valor o bien de bonos-experiencia supondrá la aceptación de las presentes condiciones generales.
Art.20. Propiedad intelectual
La estructura general de esta Web y de todos sus elementos y contenidos queda protegidos por los derechos de autor, quedando prohibida su reproducción, divulgación, distribución y comunicación a menos que se cuente con autorización escrita de BONUMREGALOS.COM.
Art.21. Protección de datos
BONUMREGALOS.COM se compromete a mantener la confidencialidad de los datos aportados por los clientes .Aceptando el cliente que esta información se archive en una base de datos con arreglo a la legislación de protección de datos. Pudiéndose quitar de esta base de datos si desea que esta información no se emplee para marketing de BONUMREGALOS.COM
Art.22. Jurisdicción
Cualquier disputa derivada de las presentes condiciones, en especial los relativos a la validez y cumplimientos, será competencia plena y única de los Tribunales de Collado Villalba Diciembre 2012
